Luis Carlos Rojas Trevino
TT193084 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Luis Carlos Rojas Trevino | ||
| Celular | 8151023624 | Teléfono Fijo | 8115312132 |
| luiszuazua@yahoo.com.mx | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-09-22 10:57:21 | Fecha Cierre | 2022-09-22 11:01:10 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:29 | Tiempo Solución | 0 00:02:20 |
| Agente Creador | Isaac Rodrigo Perez Cayetano | Agente Cerro | Isaac Rodrigo Perez Cayetano |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Isaac Rodrigo Perez Cayetano | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario indicando se encuentra bloqueado su PV, indica realizo el deposito de $8600
CP:Cinthia Fecha de depósito: 22/09/2022 |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-09-22 11:01:10
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-09-22 11:01:10
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-09-22 11:01:10
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-09-22 11:01:10
Me intente comunicar con CP cinthia solicitando apoyo, no responde llamadas, le indico envíe nuevamente el correo con la ficha de deposito
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-09-22 11:01:05
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-09-22 11:01:05
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-09-22 10:59:14
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-09-22 10:59:14
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-09-22 10:58:50
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-09-22 10:58:50