Oswaldo Chap Méndez

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Ticket No. 192843

TT192843 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Oswaldo Chap Méndez
Celular 9994362072 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail oswaldochap@gmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2022-09-19 10:42:59 Fecha Cierre 2022-09-19 10:46:44
Tiempo Respuesta 00:01:29 Tiempo Solución 0 00:02:16
Agente Creador Isaac Rodrigo Perez Cayetano Agente Cerro Isaac Rodrigo Perez Cayetano
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Isaac Rodrigo Perez Cayetano Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica usuario indicando se encuentra Bloqueado su PV, indica realizo el deposito el 16/09/2022 por la cantidad de $35.56
Cp: Marisol
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2022-09-19 10:46:44
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2022-09-19 10:46:44
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2022-09-19 10:46:38
Me intente comunicar con CP Marisol, no responde llamadas, le indico envíe nuevamente el correo electrónico, queda de acuerdo.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2022-09-19 10:46:33
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2022-09-19 10:44:59
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2022-09-19 10:44:28

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