Edwin Eduardo Maldonado Pec
TT192387 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Edwin Eduardo Maldonado Pec | ||
| Celular | 9911131577 | Teléfono Fijo | 9911025064 |
| eduardopech074@gmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-09-09 15:15:41 | Fecha Cierre | 2022-09-09 15:21:44 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:46 | Tiempo Solución | 0 00:05:17 |
| Agente Creador | Roberto Carlos Perez Alvarez | Agente Cerro | Roberto Carlos Perez Alvarez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Roberto Carlos Perez Alvarez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario comenta que ya realizo su deposito y ya envio correo pero no a recibido confirmación de CP Marisol |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-09-09 15:21:44
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-09-09 15:21:44
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-09-09 15:21:44
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-09-09 15:21:44
Me comunico con CP Marisol comenta que en cuanto le llegue su reporte le confirma al PV, se le informa a usuario y queda de acuerdo
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-09-09 15:21:40
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-09-09 15:21:40
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-09-09 15:16:33
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-09-09 15:16:33
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-09-09 15:16:27
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-09-09 15:16:27