Danahe Lopez Gomez
TT192357 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Danahe Lopez Gomez | ||
| Celular | 7821111130 | Teléfono Fijo | 7821096215 |
| danahelopez0316@gmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-09-09 10:54:25 | Fecha Cierre | 2022-09-09 10:57:39 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:08 | Tiempo Solución | 0 00:02:06 |
| Agente Creador | Roberto Carlos Perez Alvarez | Agente Cerro | Roberto Carlos Perez Alvarez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Finanzas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuaria comenta que requiere el monto a depositar el dia de hoy ya que no le a llegado el correo de la CP Cintia |
Ticket: En Analisis paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-09-09 10:57:39
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-09-09 10:57:39
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-09-09 10:57:39
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-09-09 10:57:39
-> La asignación de: Roberto Carlos Perez Alvarez cambio a: Finanzas
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-09-09 10:57:34
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-09-09 10:57:34
Me comunico con CP Cintia y se transfiere la llamada
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-09-09 10:57:25
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-09-09 10:57:25
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-09-09 10:55:39
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-09-09 10:55:39
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-09-09 10:55:33
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-09-09 10:55:33