Roberto De Los Santos Flores
TT192031 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Roberto De Los Santos Flores | ||
| Celular | 2223757425 | Teléfono Fijo | 2222446518 |
| beto_lasamericas2@yahoo.com.mx | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-09-05 10:22:50 | Fecha Cierre | 2022-09-05 10:27:32 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:07 | Tiempo Solución | 0 00:03:35 |
| Agente Creador | Imelda Garca Cruz | Agente Cerro | Imelda Garca Cruz |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Imelda Garc�a Cruz | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario mencionando que su punto de venta se encuentra bloqueado ya realizo sus depósitos.
CP. America |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Imelda Garca Cruz
2022-09-05 10:27:32
Imelda Garca Cruz
2022-09-05 10:27:32
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Imelda Garca Cruz
2022-09-05 10:27:32
Imelda Garca Cruz
2022-09-05 10:27:32
Ticket: En Analisis paso a: Concluido
Imelda Garca Cruz
2022-09-05 10:27:26
Imelda Garca Cruz
2022-09-05 10:27:26
Se proporciona numero de reporte, me comunico con CP. Cintia, no se tiene éxito, se menciona a usuario haga su solicitud mediante el correo, usuario queda de acuerdo
Imelda Garca Cruz
2022-09-05 10:27:21
Imelda Garca Cruz
2022-09-05 10:27:21
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Imelda Garca Cruz
2022-09-05 10:24:03
Imelda Garca Cruz
2022-09-05 10:24:03
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Imelda Garca Cruz
2022-09-05 10:23:57
Imelda Garca Cruz
2022-09-05 10:23:57