Gaspar Rumo Bacco
TT19193 9993 ERROR- The operation has timed out
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Gaspar Rumo Bacco | ||
| Celular | 4498907351 | Teléfono Fijo | 4499939717 |
| FERRETERIABACCO@GMAIL.COM | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Incidente | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2015-12-01 14:16:15 | Fecha Cierre | 2015-12-01 14:21:29 |
| Tiempo Respuesta | 00:03:04 | Tiempo Solución | 0 00:02:10 |
| Agente Creador | Ana Laura Flores Mateo | Agente Cerro | Ana Laura Flores Mateo |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica Ferreteria Bacco Gasper Rumo Bacco de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: Informa que al validar la tarjeta le arroja el mensaje The operation has timed out. |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Ana Laura Flores Mateo
2015-12-01 14:21:29
Ana Laura Flores Mateo
2015-12-01 14:21:29
Se valida la tarjeta de un cliente que llego y no hay ningún problema ya valido la tarjeta, se le informa que puede haber interferencia con su internet o se esta saturando la linea indica que es telmex, si llega a presentar algún problema se va a comunicar. Se procede al cierre del ticket.
Ana Laura Flores Mateo
2015-12-01 14:21:23
Ana Laura Flores Mateo
2015-12-01 14:21:23