Francisca Ramirez Tello

Ticket No. 191878

TT191878 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Francisca Ramirez Tello
Celular 8444343978 Teléfono Fijo 8442864753
E-mail pastejeiusa@gmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2022-09-01 11:42:52 Fecha Cierre 2022-09-01 11:45:28
Tiempo Respuesta 00:00:53 Tiempo Solución 0 00:01:43
Agente Creador Isaac Rodrigo Perez Cayetano Agente Cerro Isaac Rodrigo Perez Cayetano
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Isaac Rodrigo Perez Cayetano Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica usuario solicitando aclaración de depósitos anteriores
CP Cinthia
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2022-09-01 11:45:28
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2022-09-01 11:45:28
Me comunico con CP Cinthia solicitando apoyo, indica le transfiera llamada
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2022-09-01 11:45:23
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2022-09-01 11:43:55
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2022-09-01 11:43:45