FARMACIA SAN ANGEL Rosangela Herrera De La Rosa

Ticket No. 191742

TT191742 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto FARMACIA SAN ANGEL Rosangela Herrera De La Rosa
Celular 2323240322 Teléfono Fijo 2321230808
E-mail farmaciasanangel_75@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2022-08-30 13:31:07 Fecha Cierre 2022-08-30 13:33:45
Tiempo Respuesta 00:01:15 Tiempo Solución 0 00:01:23
Agente Creador Isaac Rodrigo Perez Cayetano Agente Cerro Diego Armeaga Sanchez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Isaac Rodrigo Perez Cayetano Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

se comunica usuario solicitando el monto a depositar del día de hoy
Cp cinthia
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Diego Armeaga Sanchez 2022-08-30 13:33:45
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diego Armeaga Sanchez 2022-08-30 13:33:45
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Diego Armeaga Sanchez 2022-08-30 13:33:42
Usuaria se comunica nuevamente, me comunico con CP Cinthia y se transfiere la llamada
Diego Armeaga Sanchez 2022-08-30 13:33:37
Me comunico con CP Cinthia solicitando apoyo indica le transfiera llamada, usuario cuelga
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2022-08-30 13:32:56
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2022-08-30 13:32:27
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2022-08-30 13:32:22