Eduardo Martinez Alta
TT191694 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Eduardo Martinez Alta | ||
| Celular | 2381046867 | Teléfono Fijo | 2383717121 |
| edu.mart1972@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-08-29 18:07:34 | Fecha Cierre | 2022-08-29 18:10:53 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:06 | Tiempo Solución | 0 00:02:13 |
| Agente Creador | Diego Armeaga Sanchez | Agente Cerro | Diego Armeaga Sanchez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Finanzas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica PV solicitando hablar con su contadora, tiene dudas sobre un deposito que realizo |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Diego Armeaga Sanchez
2022-08-29 18:10:53
Diego Armeaga Sanchez
2022-08-29 18:10:53
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diego Armeaga Sanchez
2022-08-29 18:10:53
Diego Armeaga Sanchez
2022-08-29 18:10:53
Nos comunicamos con CP y no se tiene exito por lo que se le pide que se comunique el dia de mañana, dado que por la hora ya salio de laborar, PV quedo de acuerdo
Diego Armeaga Sanchez
2022-08-29 18:10:34
Diego Armeaga Sanchez
2022-08-29 18:10:34
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Diego Armeaga Sanchez
2022-08-29 18:08:47
Diego Armeaga Sanchez
2022-08-29 18:08:47
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diego Armeaga Sanchez
2022-08-29 18:08:40
Diego Armeaga Sanchez
2022-08-29 18:08:40