Diana Guadalupe Alvarado Pena

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Ticket No. 191554

TT191554 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Diana Guadalupe Alvarado Pena
Celular 8442852150 Teléfono Fijo 8443176678
E-mail anaid_710121@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2022-08-26 17:44:11 Fecha Cierre 2022-08-26 17:47:02
Tiempo Respuesta 00:01:13 Tiempo Solución 0 00:01:38
Agente Creador Citlali Jocabeth Morales Basilio Agente Cerro Citlali Jocabeth Morales Basilio
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Citlali Jocabeth Morales Basilio Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica PV SUPER CARNES LA NUEVA GRANJA, mencionando que ya realizo su deposito, sin embrago no le es funcional su correo para poder validar el deposito
CP Cintia.
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2022-08-26 17:47:02
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2022-08-26 17:47:02
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2022-08-26 17:46:58
Trato de comunicarme con CP Cintia para solicitar de su apoyo, sin embargo no toma llamadas, se le menciona que valide de nueva cuenta intentar enviar el correo para validar su deposito, usuario queda de acuerdo.
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2022-08-26 17:46:54
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2022-08-26 17:45:29
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2022-08-26 17:45:24

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