Norma Leticia Arandaa
TT191549 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Norma Leticia Arandaa | ||
| Celular | 8124736019 | Teléfono Fijo | 8123924502 |
| angelamia811@gmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-08-26 15:54:06 | Fecha Cierre | 2022-08-26 16:00:59 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:27 | Tiempo Solución | 0 00:06:26 |
| Agente Creador | Diego Armeaga Sanchez | Agente Cerro | Diego Armeaga Sanchez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Diego Armeaga Sanchez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuaria comenta que realizo su deposito y no le a contestado el correo |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Diego Armeaga Sanchez
2022-08-26 16:00:59
Diego Armeaga Sanchez
2022-08-26 16:00:59
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diego Armeaga Sanchez
2022-08-26 16:00:59
Diego Armeaga Sanchez
2022-08-26 16:00:59
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Diego Armeaga Sanchez
2022-08-26 15:55:02
Diego Armeaga Sanchez
2022-08-26 15:55:02
Me comunico con CP Cintia y se transfiere la llamada
Diego Armeaga Sanchez
2022-08-26 15:54:58
Diego Armeaga Sanchez
2022-08-26 15:54:58
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Diego Armeaga Sanchez
2022-08-26 15:54:52
Diego Armeaga Sanchez
2022-08-26 15:54:52
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Diego Armeaga Sanchez
2022-08-26 15:54:45
Diego Armeaga Sanchez
2022-08-26 15:54:45
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diego Armeaga Sanchez
2022-08-26 15:54:33
Diego Armeaga Sanchez
2022-08-26 15:54:33