TICS | Ticket Energía Detalle

Gilberto Rios Gutierrez

Ticket No. 191505

TT191505 Depositos

100% Cerrado

Datos Personales

Contacto	Gilberto Rios Gutierrez
Celular	3877610822	Teléfono Fijo	3314463552
E-mail	quarlos_rg_10@hotmail.com	Proyecto	PV Propios

Datos Llamada

Llamada	Asistencia	Producto	Conciliacion
Ingreso Ticket	Llamada CASE	Llamada Eficiente	NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación	2022-08-26 09:23:21	Fecha Cierre	2022-08-26 09:26:20
Tiempo Respuesta	00:00:49	Tiempo Solución	0 00:02:10
Agente Creador	Isaac Rodrigo Perez Cayetano	Agente Cerro	Isaac Rodrigo Perez Cayetano
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A

Asignaciones

Asignado	Isaac Rodrigo Perez Cayetano	Responsable de Seguimiento	Sin Asignación

Descripción

Se comunica usuario solicitando el monto a depositar del día de hoy 26 de agosto

Seguimientos

Ticket: Concluido paso a: Cerrado

Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2022-08-26 09:26:20

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2022-08-26 09:26:20

Ticket: Trabajando paso a: Concluido

Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2022-08-26 09:26:16

Me trato de comunicar con CP Cinthia, solicitando monto, o responde llamadas, le menciono a usuario envie correo solicitando monto, queda de acuerdo.

Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2022-08-26 09:26:11

Ticket: Abierto paso a: Trabajando

Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2022-08-26 09:24:37

CP: Cinthia

Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2022-08-26 09:24:32

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2022-08-26 09:24:10

Gilberto Rios Gutierrez

Ticket No. 191505

TT191505 Depositos

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente