Carlos Alberto Balame Quinonez

Ticket No. 19095

TT19095 Cancelacion del contrato

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Carlos Alberto Balame Quinonez
Celular 9979761061 Teléfono Fijo 9971150879
E-mail COROBA778@HOTMAIL.COM Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Autogestion
Ingreso Ticket Llamada Eficiente

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2015-11-30 21:35:45 Fecha Cierre 2015-11-30 21:36:44
Tiempo Respuesta 00:00:31 Tiempo Solución 0 00:00:28
Agente Creador Berenice Cruz Hernandez Agente Cerro Berenice Cruz Hernandez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Mercadotecnia Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica Soluciones tw Carlos Alverto Balame Quinones de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: El Área de Mercadotecnia solicita apoyo debido a que el PV ya no procedió para activación y por ende no brindo servicio Energía y se va proceder a cancelar su contrato.
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Berenice Cruz Hernandez 2015-11-30 21:36:44
TT de solicitud 4283, como referencia.
Berenice Cruz Hernandez 2015-11-30 21:36:38