Ana Itzel Vasquez

Ticket No. 19084

TT19084 Cancelacion del contrato

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Ana Itzel Vasquez
Celular S/N Teléfono Fijo 9988849008
E-mail ILSEVASQUEZ_21@HOTMAIL.COM Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Autogestion
Ingreso Ticket Llamada Eficiente

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2015-11-30 21:18:16 Fecha Cierre 2015-11-30 21:20:05
Tiempo Respuesta 00:00:55 Tiempo Solución 0 00:00:54
Agente Creador Berenice Cruz Hernandez Agente Cerro Berenice Cruz Hernandez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Soporte CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica Gestiora Rh Ana Itzel Vasquez de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: El Área de Mercadotecnia solicita apoyo debido a que el PV ya no procedió para activación y por ende no brindo servicio Energía y se procede a cancelar su contrato.
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Berenice Cruz Hernandez 2015-11-30 21:20:05
TT 3881, referencia para proceder a cancelación por no realizar cobros.
Berenice Cruz Hernandez 2015-11-30 21:19:58