JEOBAMAS PUC CETZ

Ticket No. 19082

TT19082 Cancelacion del contrato

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto JEOBAMAS PUC CETZ
Celular 9991226269 Teléfono Fijo S/N
E-mail SISINTCOPDUP2007@HOTMAIL.COM Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Autogestion
Ingreso Ticket Llamada Eficiente

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2015-11-30 21:13:28 Fecha Cierre 2015-11-30 21:15:25
Tiempo Respuesta 00:00:27 Tiempo Solución 0 00:01:30
Agente Creador Berenice Cruz Hernandez Agente Cerro Berenice Cruz Hernandez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Soporte CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica Sistemas Integrados De Copiado Puc Cetz Jehomar de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación:Área de Mercadotecnia solicita apoyo debido a que el PV ya no procedió para activación y por ende no brindo servicio Energía y se va proceder a cancelar su contrato.
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Berenice Cruz Hernandez 2015-11-30 21:15:25
Referencia de tickets de solicitud, es 6287 y 6372 no procedió.
Berenice Cruz Hernandez 2015-11-30 21:15:21