David Miguel Castro Lovera

Ticket No. 19057

TT19057 Cancelacion del contrato

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto David Miguel Castro Lovera
Celular 7121159302 Teléfono Fijo 7121847081
E-mail CIBER_CUATRO_COM123@HOTMAIL.COM Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Autogestion
Ingreso Ticket Llamada Eficiente

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2015-11-30 18:22:19 Fecha Cierre 2015-11-30 18:24:29
Tiempo Respuesta 00:00:20 Tiempo Solución 0 00:01:50
Agente Creador Jazmin Reyes Flores Agente Cerro Jazmin Reyes Flores
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Mercadotecnia Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica Ciber 4 Caminos Suc 1 David Miguel Castro Lovera de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: Informa Área de Mercadotecnia que el PV ya fue cancelado, ya no brindará el servicio de cobros de Energía y el material ya se encuentra en IUSA. Por lo anterior se procede al cierre del reporte.
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Jazmin Reyes Flores 2015-11-30 18:24:29