Jose Hernandez Garcia

Ticket No. 19054

TT19054 Cancelacion del contrato

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Jose Hernandez Garcia
Celular 7775167999 Teléfono Fijo 7771290451
E-mail jjboos1948@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Autogestion
Ingreso Ticket Llamada Eficiente

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2015-11-30 18:11:01 Fecha Cierre 2015-11-30 18:11:29
Tiempo Respuesta 00:00:21 Tiempo Solución 0 00:00:07
Agente Creador Jazmin Reyes Flores Agente Cerro Jazmin Reyes Flores
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Mercadotecnia Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica Distribuidor Telefonia Celular Jose Hernande Garcia de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: Informa Área de Mercadotecnia que el PV ya fue cancelado, ya no brindará el servicio de cobros de Energía y el material ya se encuentra en IUSA. Por lo anterior se procede al cierre del reporte.
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Jazmin Reyes Flores 2015-11-30 18:11:29