FARMACIA SAN ANGEL Rosangela Herrera De La Rosa
TT190255 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | FARMACIA SAN ANGEL Rosangela Herrera De La Rosa | ||
| Celular | 2323240322 | Teléfono Fijo | 2321230808 |
| farmaciasanangel_75@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-08-04 13:12:01 | Fecha Cierre | 2022-08-04 13:18:25 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:35 | Tiempo Solución | 0 00:04:49 |
| Agente Creador | Gerardo Padilla Herrera | Agente Cerro | Gerardo Padilla Herrera |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Gerardo Padilla Herrera | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuaria reporta que hizo el depósito el día anterior, pero lo envió incorrecto y hoy que le envió su monto a depositar la contadora cintia no consideró el depósito de ayer, solicita se rectifique el incidente |
Ticket: En Analisis paso a: Cerrado
Gerardo Padilla Herrera
2022-08-04 13:18:25
Gerardo Padilla Herrera
2022-08-04 13:18:25
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gerardo Padilla Herrera
2022-08-04 13:18:25
Gerardo Padilla Herrera
2022-08-04 13:18:25
CP cintia no toma llamada, le solicito a usuaria que insista por correo y queda de acuerdo.
Gerardo Padilla Herrera
2022-08-04 13:18:21
Gerardo Padilla Herrera
2022-08-04 13:18:21
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Gerardo Padilla Herrera
2022-08-04 13:13:50
Gerardo Padilla Herrera
2022-08-04 13:13:50
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gerardo Padilla Herrera
2022-08-04 13:13:36
Gerardo Padilla Herrera
2022-08-04 13:13:36