Martha Patricia Medina
TT19011 Aclaracion de deposito
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Martha Patricia Medina | ||
| Celular | 4492141238 | Teléfono Fijo | 4491986304 |
| hardtavo980@gmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2015-11-30 14:57:19 | Fecha Cierre | 2015-11-30 16:15:07 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:59 | Tiempo Solución | 0 01:15:49 |
| Agente Creador | Ana Laura Flores Mateo | Agente Cerro | Jazmin Reyes Flores |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica PAPELERIA DE PAO MARTHA PATRICIA MEDINA de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: Informa que realizo su deposito por $700.00 a las 14:54 hsb el día de hoy 30/11/2015 y desea hablar con la contadora Cynthia para notificarle su deposito. |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Jazmin Reyes Flores
2015-11-30 16:15:07
Jazmin Reyes Flores
2015-11-30 16:15:07
Me comunico con el Contador Aarón para notificarle el depósito del PV, indicó que ya le tiene registrado. Intento comunicarme al PV para informarle, se intenta en ambos números pero no fue posible, se procede al cierre del reporte.
Jazmin Reyes Flores
2015-11-30 16:15:03
Jazmin Reyes Flores
2015-11-30 16:15:03
Se trata de contactar a la CP. Cynthia pero no contesta, se va a contactar más tarde para notificarle el deposito del P.V. menciona la usuaria que regresa la llamada más tarde para hablar con la contadora.
Ana Laura Flores Mateo
2015-11-30 15:01:16
Ana Laura Flores Mateo
2015-11-30 15:01:16