Joel Condado Garcia

Ticket No. 190060

TT190060 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Joel Condado Garcia
Celular 3323003835 Teléfono Fijo 3334071007
E-mail cibermadilu@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2022-08-02 08:57:53 Fecha Cierre 2022-08-02 09:02:38
Tiempo Respuesta 00:02:22 Tiempo Solución 0 00:02:23
Agente Creador Citlali Jocabeth Morales Basilio Agente Cerro Citlali Jocabeth Morales Basilio
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Finanzas Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica PV indicando que realizo su deposito por $1900 el dia de ayer como 10:30 a.m, no cuenta con servicio
CP. Cintia
Banco Banorte
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2022-08-02 09:02:38
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2022-08-02 09:02:38
Nos comunicamos con CP. Cintia solicitando apoyo en que nos pueda confirmar si tiene aplicado este deposito y nos menciona que si
Se le indico esto a PV y quedo de acuerdo, agradece atencion
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2022-08-02 09:02:31
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2022-08-02 09:00:35
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2022-08-02 09:00:15