TICS | Ticket Energía Detalle

Gilberto Rios Gutierrez

Ticket No. 199854

TT199854 Depositos

100% Cerrado

Datos Personales

Contacto	Gilberto Rios Gutierrez
Celular	3877610822	Teléfono Fijo	3314463552
E-mail	quarlos_rg_10@hotmail.com	Proyecto	PV Propios

Datos Llamada

Llamada	Asistencia	Producto	Conciliacion
Ingreso Ticket	Llamada CASE	Llamada Eficiente	NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación	2022-12-21 09:20:24	Fecha Cierre	2022-12-21 09:23:15
Tiempo Respuesta	00:00:42	Tiempo Solución	0 00:02:09
Agente Creador	Isaac Rodrigo Perez Cayetano	Agente Cerro	Isaac Rodrigo Perez Cayetano
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A

Asignaciones

Asignado	Finanzas	Responsable de Seguimiento	Sin Asignación

Descripción

Se comunica usuario solicitando monto a depositar del dia de hoy 21/12/2022 CP Cinthia

Seguimientos

Ticket: Concluido paso a: Cerrado

Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2022-12-21 09:23:15

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2022-12-21 09:23:15

Ticket: Trabajando paso a: Concluido

Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2022-12-21 09:23:06

Se agrego el Area resolutiva: Finanzas
Se agrego Area accion: Validacion Deposito

Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2022-12-21 09:23:01

solicito apoyo a CP Elsa, indica le transfiera llamada

Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2022-12-21 09:22:53

Ticket: Abierto paso a: Trabajando

Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2022-12-21 09:21:21

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2022-12-21 09:21:06

Gilberto Rios Gutierrez

Ticket No. 199854

TT199854 Depositos

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente