Esteban Barrera Osorno
TT199824 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Esteban Barrera Osorno | ||
| Celular | 4771085052 | Teléfono Fijo | 4771945291 |
| contabilidad-2009@live.com.mx | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-12-20 17:01:03 | Fecha Cierre | 2022-12-20 17:08:37 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:27 | Tiempo Solución | 0 00:05:07 |
| Agente Creador | Francisco Aviles Nava | Agente Cerro | Francisco Aviles Nava |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Finanzas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| usuario se comunica para validar su pago, su punto de venta sigue bloqueado
CP Aron Martinez $9392.27 4:25 pm folio 0229 |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Francisco Aviles Nava
2022-12-20 17:08:37
Francisco Aviles Nava
2022-12-20 17:08:37
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Francisco Aviles Nava
2022-12-20 17:08:37
Francisco Aviles Nava
2022-12-20 17:08:37
Ticket: Abierto paso a: Concluido
Francisco Aviles Nava
2022-12-20 17:08:33
Francisco Aviles Nava
2022-12-20 17:08:33
intento transferir al usuario con su contador pero no responde, le informo que le envie correo electronico
Francisco Aviles Nava
2022-12-20 17:08:19
Francisco Aviles Nava
2022-12-20 17:08:19
Se agrego el Area resolutiva: Finanzas
Se agrego Area accion: Validacion Deposito
Francisco Aviles Nava
2022-12-20 17:07:33
Se agrego Area accion: Validacion Deposito
Francisco Aviles Nava
2022-12-20 17:07:33
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Francisco Aviles Nava
2022-12-20 17:03:30
Francisco Aviles Nava
2022-12-20 17:03:30