Eduardo Manuel Hernandez
TT19963 Cancelacion del contrato
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Eduardo Manuel Hernandez | ||
| Celular | 4773327253 | Teléfono Fijo | S/N |
| ricolino_lalo@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2015-12-09 13:00:51 | Fecha Cierre | 2015-12-09 13:08:34 |
| Tiempo Respuesta | 00:07:25 | Tiempo Solución | 0 00:00:18 |
| Agente Creador | Jazmin Reyes Flores | Agente Cerro | Jazmin Reyes Flores |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica CIBER SANTA CRUZ ADUARDO MANUEL HERNANDEZ CAMARENA de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: me comunico para dar inicio al proceso de actualizaciòn, Eduardo Manuel informa que ya no tiene el equipo de IUSA porque cancelò su contrato. Juan Sebastiàn Rojas Trujillo acudiò a su establecimiento para llevarse el equipo y fue aproximadamente en febrero marzo entregò el equipo. Por lo anterior se procede al cierre del reporte y se cambia a estatus 3 en el Portal PVs. Se cierra ticket. |
