Facundo Cruz Olvera

Ticket No. 19940

TT19940 Informacion general Autogestion

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Facundo Cruz Olvera
Celular 9515220875 Teléfono Fijo 9511187798
E-mail superpollos@outlook.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Autogestion
Ingreso Ticket Llamada Eficiente

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2015-12-09 11:39:04 Fecha Cierre 2015-12-09 11:44:49
Tiempo Respuesta 00:05:40 Tiempo Solución 0 00:00:05
Agente Creador Jazmin Reyes Flores Agente Cerro Jazmin Reyes Flores
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Soporte CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica SUPER POLLOS DE LA MIXTECA Facundo Cruz Olvera de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: informa que no puede ingresar al sistema de autogestion, ya validò con el àrea de finanzas y le indicaron que no està bloqueado. Se le pide acceso al equipo y s ele indica que por el momento debe ingresar con el link anterior y hasta nuevo aviso deberà hacerlo con el ya actualizado. Se validò que puede ingresar sin detalle alguno por lo que se procede al cierre del reporte.
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Jazmin Reyes Flores 2015-12-09 11:44:49