Andres Martin Lopez Morales
TT19936 MIGRACION S.A.G
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Andres Martin Lopez Morales | ||
| Celular | 9676746851 | Teléfono Fijo | 9671269171 |
| SERVICIO-TECNICO-DICOM@LIVE.COM | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Incidente | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2015-12-09 11:00:56 | Fecha Cierre | 2015-12-09 11:02:41 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:37 | Tiempo Solución | 0 00:00:08 |
| Agente Creador | Elizabeth Garcia Rojas | Agente Cerro | Elizabeth Garcia Rojas |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica Servicio Tecnico Dicom Andres Martin Lopez Morales de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: se solicita la conexión vía Team Viewer se ingresa al link para la descarga de la aplicación la cual se lleva acabo con éxito se le indica que se le estara informando cuando entara en vigor la actualización, y sera necesario que elimine el anterior acseso directo, cualquier duda estaremos a sus ordenes |
