Jose Jaime Coral Bautista
TT199097 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Jose Jaime Coral Bautista | ||
| Celular | 3321673220 | Teléfono Fijo | 3331510686 |
| pape5432@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-12-13 08:06:02 | Fecha Cierre | 2022-12-13 08:10:17 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:21 | Tiempo Solución | 0 00:01:54 |
| Agente Creador | Ana Julia Hernandez Morales | Agente Cerro | Ana Julia Hernandez Morales |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Finanzas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica punto de venta comentando que la aplicacion la tiene bloqueada por falta de pago
fecha el 9 de diciembre deposito: $500 folio: 3491 CP Cintia |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Ana Julia Hernandez Morales
2022-12-13 08:10:17
Ana Julia Hernandez Morales
2022-12-13 08:10:17
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Ana Julia Hernandez Morales
2022-12-13 08:10:17
Ana Julia Hernandez Morales
2022-12-13 08:10:17
Se agrego el Area resolutiva: Finanzas
Se agrego Area accion: Validacion Deposito
Ana Julia Hernandez Morales
2022-12-13 08:10:13
Se agrego Area accion: Validacion Deposito
Ana Julia Hernandez Morales
2022-12-13 08:10:13
Me comunico con contadora y transfiero llamada para que pueda aclarar sus depositos
Se le da numero de reporte a usuatio
Ana Julia Hernandez Morales
2022-12-13 08:10:03
Se le da numero de reporte a usuatio
Ana Julia Hernandez Morales
2022-12-13 08:10:03
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Ana Julia Hernandez Morales
2022-12-13 08:08:47
Ana Julia Hernandez Morales
2022-12-13 08:08:47
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Ana Julia Hernandez Morales
2022-12-13 08:08:23
Ana Julia Hernandez Morales
2022-12-13 08:08:23