Gabriela Nuncio
TT198908 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Gabriela Nuncio | ||
| Celular | 8443098619 | Teléfono Fijo | 8445862086 |
| love.forever1919@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-12-09 13:15:08 | Fecha Cierre | 2022-12-09 13:18:37 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:59 | Tiempo Solución | 0 00:02:30 |
| Agente Creador | Citlali Jocabeth Morales Basilio | Agente Cerro | Citlali Jocabeth Morales Basilio |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Citlali Jocabeth Morales Basilio | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica PV PAPELERIA SUPER GIL mencionando que ya realizo su deposito sin embargo PV se encuentra inactivo
|
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-12-09 13:18:37
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-12-09 13:18:37
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-12-09 13:18:37
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-12-09 13:18:37
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-12-09 13:18:32
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-12-09 13:18:32
Se agrego el Area resolutiva: Finanzas
Se agrego Area accion: Validacion Deposito
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-12-09 13:17:56
Se agrego Area accion: Validacion Deposito
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-12-09 13:17:56
Se proporciona numero de reporte, se solicita apoyo a CP. Cintia y no toma llamadas, se solicita a Usuario realice su solicitud a través de su cuenta de correo, Usuario queda de acuerdo. Confirmo se procede a cierre de reporte.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-12-09 13:17:48
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-12-09 13:17:48
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-12-09 13:16:12
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-12-09 13:16:12
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-12-09 13:16:07
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2022-12-09 13:16:07