Belen Rocio Jeronimo Ruiz
TT19860 Ha ocurrido un error al intentar autentificar el Punto de Venta verifique este problema con su administrador de Puntos de Venta IUSA
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Belen Rocio Jeronimo Ruiz | ||
| Celular | 9535300087 | Teléfono Fijo | 9531184239 |
| sistemas.sph@gmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2015-12-08 11:13:22 | Fecha Cierre | 2015-12-08 11:22:24 |
| Tiempo Respuesta | 00:08:31 | Tiempo Solución | 0 00:00:31 |
| Agente Creador | Matilde Plata Basilio | Agente Cerro | Matilde Plata Basilio |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica Comercializadora Picaros De La Mixteca S Lic Belén Rocío Jerónimo Ruíz de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: se comunica informando que tiene en las sucursales les parece el detalle " ha ocurrido un erro al autentificar el PV...", de igual manera indica que esta ingresando a la aplicación nueva, se le menciona que el detalle es porque no se ha realizado la actualización.
Se le indica ingrese en la viejita y posteriormente se les indicara la fecha de actualización. |
