MOISES ALEJANDRO GAONA ANDRADE
TT19844 Informacion General Autogestion
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | MOISES ALEJANDRO GAONA ANDRADE | ||
| Celular | 4773803428 | Teléfono Fijo | 4777077440 |
| PA_DELANTE_95@HOTMAIL.COM | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2015-12-08 10:10:29 | Fecha Cierre | 2015-12-08 10:16:08 |
| Tiempo Respuesta | 00:05:31 | Tiempo Solución | 0 00:00:08 |
| Agente Creador | Julio Cesar Hernandez Recendiz | Agente Cerro | Julio Cesar Hernandez Recendiz |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica FARMACIA CIBER MOISES ALEJANDRO GAONA ANDRADE de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: Se comunica el usuario indicando que no puede ingresar a la aplicación. se le pide que nos brinde acceso al equipo y se le indica que por favor ingrese a lo cual ingresa sin ningún problema se le indica que la actualización, se le indica que nos comunicaremos con el para indicarle a partir de cuando va a poder ingresara la aplicación ya que no se a liberado aun, se procede al cierre del reporte |
