Maria Angelica Moreno Alvarado
TT19829 MIGRACION S.A.G
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Maria Angelica Moreno Alvarado | ||
| Celular | 4773475513 | Teléfono Fijo | 4771092689 |
| superfamiliar_moreno@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Incidente | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2015-12-08 08:52:22 | Fecha Cierre | 2015-12-08 09:14:50 |
| Tiempo Respuesta | 00:22:20 | Tiempo Solución | 0 00:00:08 |
| Agente Creador | Anabel Hernandez Mejia | Agente Cerro | Anabel Hernandez Mejia |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica Super Familiar Maria Angelica Moreno Alvarado de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación:Se efectúa la actualización pero al momento de querer entrar a la aplicación arroja el mensaje " ocurrió una excepción generar en el sistema por favor reinicie (el punto de venta no esta activo favor de gestionar la activación de su punto de venta con el administrador de la agencia). se procede al cierre del reporte |
