Esperanza Arriazola Contreras

  1. Home
  2. Perfil
Ticket No. 198249

TT198249 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Esperanza Arriazola Contreras
Celular 8444541222 Teléfono Fijo 8444541222
E-mail ESPERANZA_ARREAZOLA@HOTMAIL.COM Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2022-12-01 20:46:22 Fecha Cierre 2022-12-01 20:47:58
Tiempo Respuesta 00:00:36 Tiempo Solución 0 00:01:00
Agente Creador Roberto Carlos Perez Alvarez Agente Cerro Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Roberto Carlos Perez Alvarez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica usuario indicando que realizo su deposito pero no tiene servicio
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-12-01 20:47:58
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-12-01 20:47:58
Se agrego el Area resolutiva: Finanzas
Se agrego Area accion: Validacion Deposito
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-12-01 20:47:53
Se le comenta que ya no estan laborando los contadores y tiene que validarlo con su contador el dia de mañana y usuario cuelga
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-12-01 20:47:43
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-12-01 20:47:04
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2022-12-01 20:46:58

Copyright © 2018 Grupo IUSA. Todos los Derechos Reservados. | Aviso de Privacidad