Alberto Blas Rojas

  1. Home
  2. Perfil
Ticket No. 198130

TT198130 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Alberto Blas Rojas
Celular 2461549725 Teléfono Fijo 2222824251
E-mail tacos_de_carnitas@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2022-11-30 17:47:18 Fecha Cierre 2022-11-30 17:52:44
Tiempo Respuesta 00:01:15 Tiempo Solución 0 00:04:11
Agente Creador Abel Antonio Sebastian Agente Cerro Abel Antonio Sebastian
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Abel Antonio Sebastian Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica usuaria indicando que su PV esta bloqueado y ya realizo su deposito.
Contadora: America
Seguimientos
Ticket: En Analisis paso a: Cerrado
Abel Antonio Sebastian 2022-11-30 17:52:44
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abel Antonio Sebastian 2022-11-30 17:52:44
Se agrego el Area resolutiva: Finanzas
Se agrego Area accion: Desbloqueo de PV
Abel Antonio Sebastian 2022-11-30 17:52:37
Nos intentamos comunicar con la Contadora America pero no tenemos exito, le indicamos a usuario que reenvie sus correo, usuario queda de acuerdo.
Abel Antonio Sebastian 2022-11-30 17:52:30
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Abel Antonio Sebastian 2022-11-30 17:48:47
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abel Antonio Sebastian 2022-11-30 17:48:33

Copyright © 2018 Grupo IUSA. Todos los Derechos Reservados. | Aviso de Privacidad