Joel Condado Garcia
TT197640 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Joel Condado Garcia | ||
| Celular | 3323003835 | Teléfono Fijo | 3334071007 |
| cibermadilu@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-11-24 12:53:16 | Fecha Cierre | 2022-11-24 12:58:06 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:37 | Tiempo Solución | 0 00:03:13 |
| Agente Creador | Abel Antonio Sebastian | Agente Cerro | Abel Antonio Sebastian |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Abel Antonio Sebastian | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario indicando que su PV esta bloqueado por falta de pago y ya realizo el deposito correspondiente.
Contadora: Cintia. |
Ticket: En Analisis paso a: Cerrado
Abel Antonio Sebastian
2022-11-24 12:58:06
Abel Antonio Sebastian
2022-11-24 12:58:06
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abel Antonio Sebastian
2022-11-24 12:58:06
Abel Antonio Sebastian
2022-11-24 12:58:06
Se agrego el Area resolutiva: Finanzas
Se agrego Area accion: Desbloqueo de PV
Abel Antonio Sebastian
2022-11-24 12:57:59
Se agrego Area accion: Desbloqueo de PV
Abel Antonio Sebastian
2022-11-24 12:57:59
Nos comunicamos con la Contadora Cintia y trasferimos la llamada.
Abel Antonio Sebastian
2022-11-24 12:57:47
Abel Antonio Sebastian
2022-11-24 12:57:47
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Abel Antonio Sebastian
2022-11-24 12:55:01
Abel Antonio Sebastian
2022-11-24 12:55:01
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abel Antonio Sebastian
2022-11-24 12:54:53
Abel Antonio Sebastian
2022-11-24 12:54:53