Gilberto Rios Gutierrez

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Ticket No. 197342

TT197342 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Gilberto Rios Gutierrez
Celular 3877610822 Teléfono Fijo 3314463552
E-mail quarlos_rg_10@hotmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2022-11-22 09:08:38 Fecha Cierre 2022-11-22 09:13:45
Tiempo Respuesta 00:00:48 Tiempo Solución 0 00:04:19
Agente Creador Isaac Rodrigo Perez Cayetano Agente Cerro Isaac Rodrigo Perez Cayetano
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Isaac Rodrigo Perez Cayetano Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica usuario solicitando monto a depositar el día de hoy
CP: Cinthia
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2022-11-22 09:13:45
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2022-11-22 09:13:45
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2022-11-22 09:13:41
Se agrego el Area resolutiva: Finanzas
Se agrego Area accion: Validacion Deposito
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2022-11-22 09:13:36
Me intento comunicar con CP Cinthia, no responde llamadas le indico a usuario y queda de acuerdo.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2022-11-22 09:13:30
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2022-11-22 09:09:32
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2022-11-22 09:09:26

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