Veronica Maria Vega G
TT19701 MIGRACION S.A.G
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Veronica Maria Vega G | ||
| Celular | 3511046426 | Teléfono Fijo | 3515163482 |
| ROBOT-SILENCIOSO@HOTMAIL.COM | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Incidente | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2015-12-07 12:07:37 | Fecha Cierre | 2015-12-07 12:12:15 |
| Tiempo Respuesta | 00:03:45 | Tiempo Solución | 0 00:00:53 |
| Agente Creador | Matilde Plata Basilio | Agente Cerro | Matilde Plata Basilio |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica PAGOS DE ENVIO JACONA VERONICA MARIA VEGA G de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: se realiza la actualización del sistema de Iusa, sin problema alguno de igual manera se le indica que se empezara a utilizar hasta el día de mañana.
Intento comunicarme con el Pv para informar de la actualización pero no contesta,se realizan 4 llamadas. |
