Ing Carlos Hernandez

Ticket No. 19688

TT19688 MIGRACION S.A.G

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Ing Carlos Hernandez
Celular 9531165960 Teléfono Fijo 9565300087
E-mail proveeduria.sp@gmail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Incidente Producto Autogestion
Ingreso Ticket Llamada Eficiente

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2015-12-07 11:29:47 Fecha Cierre 2015-12-07 12:53:34
Tiempo Respuesta 00:01:13 Tiempo Solución 0 01:22:34
Agente Creador Anabel Hernandez Mejia Agente Cerro Matilde Plata Basilio
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Soporte CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica Comercializadora Picaros De La Mixteca S Ing Carlos Hernandez de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: Se efectúa la actualización el el equipo SP3 del programa SAG sin ningún problema por lo que se procede al cierre del reporte
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Matilde Plata Basilio 2015-12-07 12:53:34
Se procede a cierre del TT ya que se atendió.
Matilde Plata Basilio 2015-12-07 12:53:30