Reyna Perez Alvarez
TT19684 Bloqueo por falta de deposito.
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Reyna Perez Alvarez | ||
| Celular | 4778082666 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| ma_reyna_69_06@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2015-12-07 11:15:03 | Fecha Cierre | 2015-12-07 11:22:35 |
| Tiempo Respuesta | 00:07:28 | Tiempo Solución | 0 00:00:04 |
| Agente Creador | Filemon Trevino de La Luz | Agente Cerro | Filemon Trevino de La Luz |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Finanzas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica Papeleria Mil Cositas Reyna Perez Alvares de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: Comenta que tiene bloquedo del sistema de autogestion IUSA.
Deposito $ 2,288.20 Uno de 731.60 viernes en la tarde ya no entro. Hoy $1,288.20 SPEI BANAMEX aproximadamente a las 10 am. Se contacta con la CP Cintia Maya y comenta que aun no tiene las pantallas del banco pero en 10 minutos aproximadamente le llegan y valida el pago del PV. Informara via email para que sepan que ya esta habilitado. |
