TICS | Ticket Energía Detalle

Gabriela Nuncio

100% Cerrado

Llamada	Asistencia	Producto	Conciliacion
Ingreso Ticket	Llamada CASE	Llamada Eficiente	NO

Fecha Creación	2022-11-15 11:31:26	Fecha Cierre	2022-11-15 11:34:46
Tiempo Respuesta	00:01:24	Tiempo Solución	0 00:01:56
Agente Creador	Hector Manuel Rodriguez Gutierrez	Agente Cerro	Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A

Asignado	Finanzas	Responsable de Seguimiento	Sin Asignación

Se comunica PV reportando que su contadora no le activado la aplicacion,. ya realizo su deposito por la siguiente cantidad $2777.54 CP.Cintia Folio.

Ticket: En Analisis paso a: Cerrado

Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2022-11-15 11:34:46

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2022-11-15 11:34:46

Se agrego el Area resolutiva: Finanzas
Se agrego Area accion: Validacion Deposito

Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2022-11-15 11:34:39

Me comunico con contadora Cintia solicitando apoyo y no nos toma llamadas por lo que s el indica al PV que reenvie su correo

Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2022-11-15 11:34:31

Ticket: Abierto paso a: En Analisis

Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2022-11-15 11:32:56

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2022-11-15 11:32:50