Rafael Leon Jeronimo Pacheco

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Ticket No. 196704

TT196704 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Rafael Leon Jeronimo Pacheco
Celular S/N Teléfono Fijo 2381026197
E-mail rafitasminisuper@live.com.mx Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2022-11-14 19:21:37 Fecha Cierre 2022-11-14 19:26:16
Tiempo Respuesta 00:02:21 Tiempo Solución 0 00:02:18
Agente Creador Imelda Garca Cruz Agente Cerro Imelda Garca Cruz
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Imelda Garc�a Cruz Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica usuario mencionando que realizo su deposito sin embargo su PV se encuentra bloqueado
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Imelda Garca Cruz 2022-11-14 19:26:16
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Imelda Garca Cruz 2022-11-14 19:26:16
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Imelda Garca Cruz 2022-11-14 19:26:12
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Generacion de Estructura
Imelda Garca Cruz 2022-11-14 19:26:08
Se mencione comparta su correo electrónico a la contadora América, para que le apoye con la aclaracion, confirmo se procede a cierre de reporte, usuario queda de acuerdo
Imelda Garca Cruz 2022-11-14 19:25:52
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Imelda Garca Cruz 2022-11-14 19:24:10
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Imelda Garca Cruz 2022-11-14 19:24:03
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Imelda Garca Cruz 2022-11-14 19:23:58

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