Jose Eduardo Borges Mendez
TT196661 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Jose Eduardo Borges Mendez | ||
| Celular | 9993357816 | Teléfono Fijo | 9995759802 |
| eduard2210@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-11-14 14:44:13 | Fecha Cierre | 2022-11-14 14:50:05 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:21 | Tiempo Solución | 0 00:04:31 |
| Agente Creador | Abel Antonio Sebastian | Agente Cerro | Abel Antonio Sebastian |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Abel Antonio Sebastian | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica PV solicitando su monto a depositar del dia de hoy, ya que tiene problemas con su correo.
Contadora: Marisol |
Ticket: En Analisis paso a: Cerrado
Abel Antonio Sebastian
2022-11-14 14:50:05
Abel Antonio Sebastian
2022-11-14 14:50:05
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abel Antonio Sebastian
2022-11-14 14:50:05
Abel Antonio Sebastian
2022-11-14 14:50:05
Nos intentamos comunicar con la Contadora Marisol pero no se tiene exito, le indicamos que se comunique en una hora para intentar nuevamente.
Nota: No se le indica al usuario que envie correo porque menciona que no funciona.
Abel Antonio Sebastian
2022-11-14 14:49:57
Nota: No se le indica al usuario que envie correo porque menciona que no funciona.
Abel Antonio Sebastian
2022-11-14 14:49:57
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Abel Antonio Sebastian
2022-11-14 14:45:46
Abel Antonio Sebastian
2022-11-14 14:45:46
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abel Antonio Sebastian
2022-11-14 14:45:34
Abel Antonio Sebastian
2022-11-14 14:45:34