BLANCA ESTELA TAVERA JUAREZ

Ticket No. 19664

TT19664 MIGRACION S.A.G

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto BLANCA ESTELA TAVERA JUAREZ
Celular 0000000000 Teléfono Fijo 4493293334
E-mail TAVERA_JUAREZ@OUTLOOK.COM Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Incidente Producto Autogestion
Ingreso Ticket Llamada Eficiente

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2015-12-07 09:27:00 Fecha Cierre 2015-12-07 09:28:44
Tiempo Respuesta 00:01:40 Tiempo Solución 0 00:00:04
Agente Creador Anabel Hernandez Mejia Agente Cerro Anabel Hernandez Mejia
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Soporte CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica ABARROTES LOS PERICOS BLANCA ESTELA TAVERA JUEREZ de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: Se efectúa la actualización pero al momento de querer entrar a la aplicación arroja el mensaje " ocurrio una excepción generar en el sistema por favor reinicie (el punto de venta no esta activo favor de gestionar la activación de su punto de venta con el administrador de la agencia), se procede al cierre del reporte
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Anabel Hernandez Mejia 2015-12-07 09:28:44