Martin Candelario Lopez
TT196487 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Martin Candelario Lopez | ||
| Celular | 6641670726 | Teléfono Fijo | 6647842828 |
| mclc123@outlook.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-11-11 17:04:08 | Fecha Cierre | 2022-11-11 17:06:00 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:44 | Tiempo Solución | 0 00:01:08 |
| Agente Creador | Roberto Carlos Perez Alvarez | Agente Cerro | Roberto Carlos Perez Alvarez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Roberto Carlos Perez Alvarez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario comenta que requiere hablar con la contadora referente a sus depósitos ya que hay una confusión |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-11-11 17:06:00
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-11-11 17:06:00
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-11-11 17:06:00
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-11-11 17:06:00
Me comunico con CP Cintina y se transfiere la llamada
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-11-11 17:05:55
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-11-11 17:05:55
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-11-11 17:05:07
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-11-11 17:05:07
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-11-11 17:04:52
Roberto Carlos Perez Alvarez
2022-11-11 17:04:52