Gilberto Rios Gutierrez
TT196314 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Gilberto Rios Gutierrez | ||
| Celular | 3877610822 | Teléfono Fijo | 3314463552 |
| quarlos_rg_10@hotmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-11-10 09:29:12 | Fecha Cierre | 2022-11-10 09:37:15 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:54 | Tiempo Solución | 0 00:05:09 |
| Agente Creador | Lezlie Aline Gonzalez Gomez | Agente Cerro | Lezlie Aline Gonzalez Gomez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Lezlie Aline Gonzalez Gomez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario para saber cuanto es el monto que tiene que depositarle |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Lezlie Aline Gonzalez Gomez
2022-11-10 09:37:15
Lezlie Aline Gonzalez Gomez
2022-11-10 09:37:15
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Lezlie Aline Gonzalez Gomez
2022-11-10 09:37:15
Lezlie Aline Gonzalez Gomez
2022-11-10 09:37:15
Le comento al usuario que la contadora Cynthia no contesta, usuario comenta que va a marcar mas al rato
Lezlie Aline Gonzalez Gomez
2022-11-10 09:37:09
Lezlie Aline Gonzalez Gomez
2022-11-10 09:37:09
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Lezlie Aline Gonzalez Gomez
2022-11-10 09:32:30
Lezlie Aline Gonzalez Gomez
2022-11-10 09:32:30
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Lezlie Aline Gonzalez Gomez
2022-11-10 09:32:06
Lezlie Aline Gonzalez Gomez
2022-11-10 09:32:06