Esperanza Arriazola Contreras

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Ticket No. 196299

TT196299 Depositos

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Esperanza Arriazola Contreras
Celular 8444541222 Teléfono Fijo 8444541222
E-mail ESPERANZA_ARREAZOLA@HOTMAIL.COM Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2022-11-10 08:09:46 Fecha Cierre 2022-11-10 08:13:54
Tiempo Respuesta 00:02:22 Tiempo Solución 0 00:01:46
Agente Creador Citlali Jocabeth Morales Basilio Agente Cerro Citlali Jocabeth Morales Basilio
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Citlali Jocabeth Morales Basilio Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica PV ABARROTES DON CHINO mencionando que ya realizo su deposito el día de ayer sin embargo se encuentra inactivo
Monto:1,588
CP Cintia
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2022-11-10 08:13:54
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2022-11-10 08:13:54
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2022-11-10 08:13:49
Me comunico con CP Cintia para solicitar de su apoyo y menciona que ya valido el deposito, pide se le mencione al usuario que valide en 5 minutos el acceso al sistema, se le menciona al usuario y queda de acuerdo.
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2022-11-10 08:13:19
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2022-11-10 08:12:16
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2022-11-10 08:12:08

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