Guillermo Rosado

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Ticket No. 196134

TT196134 No se refleja pago

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Guillermo Rosado
Celular 9811380085 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail guillermo.rosado@fahorro.com.m Proyecto Farmacias del Ahorro

Datos Llamada

Llamada Incidente Producto Conciliacion
Ingreso Ticket Correo Electronico Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2022-11-08 13:37:43 Fecha Cierre 2022-11-08 13:46:12
Tiempo Respuesta 00:02:53 Tiempo Solución 0 00:05:36
Agente Creador Citlali Jocabeth Morales Basilio Agente Cerro Citlali Jocabeth Morales Basilio
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Citlali Jocabeth Morales Basilio Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se recibe correo de personal de FA solicitando las transacciones conciliadas del dia 5 de noviembre
‌S‌ucursal: Ximbal
‌ID: 1954
‌Caja:20
‌Fecha: 5/11/2022
‌Servicio:IUSA
‌Monto:$500
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2022-11-08 13:46:12
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2022-11-08 13:46:12
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2022-11-08 13:46:08
SE le comparte la informacion solicitada a personal de FA
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2022-11-08 13:46:05
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2022-11-08 13:43:49
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2022-11-08 13:40:36

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