JUAN HERNANDEZ VAZQUEZ
TT19613 Cancelacion del contrato
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | JUAN HERNANDEZ VAZQUEZ | ||
| Celular | 2484810153 | Teléfono Fijo | S/N |
| TIOPEPE705@GMAIL.COM | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2015-12-06 13:29:01 | Fecha Cierre | 2015-12-06 13:33:51 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:49 | Tiempo Solución | 0 00:02:01 |
| Agente Creador | Matilde Plata Basilio | Agente Cerro | Matilde Plata Basilio |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica Regalos Victoria Juan Hernandez Vazquez de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: nos comunicamos a Pv para realizar la actualización del sistema de Iusa y la titular del establecimiento indica que ya no quiere brindar el servicio, por lo que solicita se pase por la lectora.
De igual manera se revisa que no este duplicado el tt y se asigna uno nuevo |
