Paula Vargas Gutierrez
TT19608 MIGRACION S.A.G
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Paula Vargas Gutierrez | ||
| Celular | 9511438405 | Teléfono Fijo | 9511042560 |
| paula.vargas2567@gmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Incidente | Producto | Autogestion |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2015-12-06 13:18:02 | Fecha Cierre | 2015-12-06 13:20:03 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:53 | Tiempo Solución | 0 00:00:08 |
| Agente Creador | Elizabeth Garcia Rojas | Agente Cerro | Elizabeth Garcia Rojas |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica Renta De Equipo De Computadoras Tanetze Paula Vargas Gutierrez de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: se solicita la conecciòn vìa Team Viewer se ingresa al link para la descarga de la aplicaciòn la cual se lleva acabo con èxito se le indica que apartir del dìa martes podra relizar los cobros desde este nuevo acseso directo, y sera necesario que elimine el anterior, cualquier duda estaremos a sus ordenes (Nota: la actualizacion nos indica que no esta conectada la lectora indica el PV de que estan por enviarsela encuanto la tenga se com,unicar ocn nosotros) |
