Arlynna González

Ticket No. 19601

TT19601 MIGRACION S.A.G

100% Cerrado

Datos Generales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Arlynna González
Celular 4433256482 Teléfono Fijo S/N
E-mail abarrotes_keyra@hormail.com Proyecto PV Propios

Datos Llamada

Llamada Incidente Producto Autogestion
Ingreso Ticket Llamada Eficiente

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2015-12-06 12:32:06 Fecha Cierre 2015-12-06 12:32:30
Tiempo Respuesta 00:00:20 Tiempo Solución 0 00:00:04
Agente Creador Lorena Ortega De La Cruz Agente Cerro Lorena Ortega De La Cruz
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Soporte CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica Abarrotes Keyra Arlynna Gonzalez de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: Me comunico al punto de venta para realizar la actualización de SAG PLUS, la cual realizo sin problema, se le indica a usuario que lo podrá utilizar a partir del día martes por ahora podrá seguir utilizando el de siempre, se le indica que lea los manuales y si llegara a tener alguna duda se comunique para poderle apoyar, se procede al cierre del TT
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Lorena Ortega De La Cruz 2015-12-06 12:32:30