Contacto | Jesús Israel Valero Tovar | ||
Celular | 4171028498 | Teléfono Fijo | S/N |
israel_valero@live.com.mx | Proyecto | PV Propios |
Llamada | Incidente | Producto | Autogestion |
Ingreso Ticket | Llamada Eficiente |
Fecha Creación | 2015-12-06 11:35:45 | Fecha Cierre | 2015-12-06 11:37:18 |
Tiempo Respuesta | 00:01:27 | Tiempo Solución | 0 00:00:06 |
Agente Creador | Lorena Ortega De La Cruz | Agente Cerro | Lorena Ortega De La Cruz |
Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
Área Accion | N/A |
Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Se comunica VALERO TECHNOLOGY JESUS ISRAEL VALERO TOVAR de PV Propios a Centro de Atención y Servicios Especializados IUSA para hacer de nuestro conocimiento la siguiente situación: Me comunico al punto de venta para realizar la actualización de SAG PLUS, la cual realizo sin problema, se le indica a usuario que lo podrá utilizar a partir del día martes por ahora podrá seguir utilizando el de siempre, se le indica que lea los manuales y si llegara a tener alguna duda se comunique para poderle apoyar, se procede al cierre del TT |