Norma Leticia Almaraz Aranda
TT195917 Depositos
Datos Generales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Norma Leticia Almaraz Aranda | ||
| Celular | 8124736019 | Teléfono Fijo | 8123924502 |
| olivaresalmarazjessicayadira@gmail.com | Proyecto | PV Propios | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Conciliacion |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-11-04 16:58:01 | Fecha Cierre | 2022-11-04 17:00:52 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:06 | Tiempo Solución | 0 00:01:45 |
| Agente Creador | Abel Antonio Sebastian | Agente Cerro | Abel Antonio Sebastian |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Abel Antonio Sebastian | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica PV solicitando saber si su deposito del dia de hoy si se reflejo en el sistema.
Contadora: Cintia |
Se agrego el Area resolutiva: Finanzas
Se agrego Area accion: Aprobacion de PV Propio
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2022-11-07 12:07:58
Se agrego Area accion: Aprobacion de PV Propio
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2022-11-07 12:07:58
Ticket: En Analisis paso a: Cerrado
Abel Antonio Sebastian
2022-11-04 17:00:52
Abel Antonio Sebastian
2022-11-04 17:00:52
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abel Antonio Sebastian
2022-11-04 17:00:52
Abel Antonio Sebastian
2022-11-04 17:00:52
Nos comunicamos con la Contadora Cintia y trasferimos la llamada.
Abel Antonio Sebastian
2022-11-04 16:59:47
Abel Antonio Sebastian
2022-11-04 16:59:47
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Abel Antonio Sebastian
2022-11-04 16:59:16
Abel Antonio Sebastian
2022-11-04 16:59:16
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abel Antonio Sebastian
2022-11-04 16:59:07
Abel Antonio Sebastian
2022-11-04 16:59:07